Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026
1. Wer wir sind
Diese Website, mindworkseu.com, wird betrieben von Mindwork Games Srls, einer nach italienischem Recht gegründeten Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in Via Arapietra 21, 65124 Pescara (PE), Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT02311650689.
Mindwork Games Srls ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an customercare@mindworkgames.net.
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben: Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Bestellinhalt und Ihre Bestellhistorie. Zahlungskartendaten werden direkt in die Systeme des Zahlungsdienstleisters eingegeben und von uns niemals gespeichert.
Wenn Sie ein Konto anlegen: die vorstehenden Daten sowie Ihre Zugangsdaten, die verschlüsselt gespeichert werden.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren: Ihre E-Mail-Adresse und, sofern Sie ihn angeben, Ihren Namen.
Wenn Sie uns kontaktieren: den Inhalt Ihrer Nachricht und die Adresse, von der Sie sie gesendet haben.
Wenn Sie die Website besuchen: Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, die verweisende Seite sowie die durch Cookies und ähnliche Technologien gespeicherten Kennungen. Abschnitt 8 erläutert dies im Einzelnen.
3. Warum wir die Daten verarbeiten und auf welcher Grundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Entgegennahme, Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung; Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen | Erfüllung eines Vertrags, Art. 6(1)(b) DSGVO |
| Ausstellung von Rechnungen sowie Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen | Rechtliche Verpflichtung, Art. 6(1)(c) DSGVO |
| Beantwortung Ihrer Fragen und Kundenbetreuung | Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten, Art. 6(1)(f) DSGVO |
| Versand von Marketing-E-Mails und Newslettern | Ihre Einwilligung, Art. 6(1)(a) DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können |
| Analyse, Werbung und Reichweitenmessung | Ihre Einwilligung, Art. 6(1)(a) DSGVO, erteilt über das Cookie-Banner |
| Betrugsprävention und Sicherheit der Website | Unser berechtigtes Interesse am Schutz des Shops und unserer Kundinnen und Kunden, Art. 6(1)(f) DSGVO |
Die Bereitstellung der zur Abwicklung einer Bestellung erforderlichen Daten ist für den Abschluss des Vertrags notwendig. Ohne diese Daten können wir Ihnen nichts verkaufen. Alles Übrige ist freiwillig.
4. An wen wir die Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an die Dienstleister weiter, die den Betrieb des Shops ermöglichen, und nur in dem Umfang, in dem der jeweilige Dienstleister sie benötigt:
- Shopify Inc. — die Plattform, auf der der Shop läuft, sowie unsere Zahlungsabwicklung
- Sendcloud und die von ihm beauftragten Transportunternehmen, derzeit Spring GDS — Versand und Sendungsverfolgung
- Omnisend — Newsletter und Marketing-E-Mails
- AMP Back in Stock und STOQ — Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit, sofern Sie eine anfordern
- GOAFFPRO — unser Partnerprogramm
- MRPeasy — Produktions- und Bestandsverwaltung
- Order Printer Pro und Digital Products — Bestelldokumente und digitale Auslieferung
- Shopify Inbox — Live-Chat, sofern Sie ihn nutzen
- Meta Platforms Ireland Ltd. und Google Ireland Ltd. — Werbemessung und Website-Analyse, nur sofern Sie eingewilligt haben
- Unsere Steuerberater sowie Behörden, sofern das Gesetz dies vorschreibt
5. Datenübermittlung außerhalb Europas
Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder nutzen dort befindliche Infrastruktur. Soweit personenbezogene Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützt sich diese Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, zusammen mit zusätzlichen Garantien, soweit diese erforderlich sind.
Sie können bei uns eine Kopie der für eine bestimmte Übermittlung geltenden Garantien anfordern.
6. Wie lange wir die Daten speichern
Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: zehn Jahre ab dem Ende des Steuerjahres, in dem der Vorgang stattgefunden hat, wie es das italienische Recht vorschreibt.
Alles Übrige wird so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den es erhoben wurde, und danach gelöscht. Wenn Sie Ihre Einwilligung in den Newsletter widerrufen oder uns bitten, Ihr Konto zu schließen, setzen wir dies ohne unangemessene Verzögerung um und behalten nur das, was uns die vorstehende Zehnjahresregel zu behalten verpflichtet.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO und, wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, nach der DSGVO des Vereinigten Königreichs haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und auf Erhalt einer Kopie davon
- auf Berichtigung, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind
- auf Löschung, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
- auf Einschränkung der Verarbeitung
- auf Widerspruch gegen eine auf unseren berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung sowie auf jederzeitigen Widerspruch gegen eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung
- auf Datenübertragbarkeit, das heißt auf Erhalt der Daten in einem übertragbaren Format und auf deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch machbar
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an customercare@mindworkgames.net oder nutzen Sie die Formulare auf unseren Seiten für Datenanfragen. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Italien ist dies der Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it). Wenn Sie sich in einem anderen EU-Land befinden, können Sie sich bei Ihrer eigenen nationalen Behörde beschweren; wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, beim Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk).
8. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Diejenigen, die für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind — Speichern Ihres Warenkorbs, Aufrechterhalten Ihrer Anmeldung, Sicherheit — werden ohne Einwilligung gesetzt, weil die Website ohne sie nicht funktionieren kann.
Alle anderen, einschließlich der von Google und Meta gesetzten Analyse- und Werbe-Cookies, werden erst gesetzt, nachdem Sie über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Banner eingewilligt haben. Sie können diese Entscheidung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen.
9. Kinder
Unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 14 Jahren bestimmt, und dieser Shop richtet sich nicht an sie. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir werden sie löschen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, aktualisieren wir das Datum am Anfang dieser Seite. Ist die Änderung wesentlich, informieren wir Sie direkt, per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.
11. Kontakt
Mindwork Games Srls, Via Arapietra 21, 65124 Pescara (PE), Italien — customercare@mindworkgames.net